Zkušenosti s uprchlickou vlnou jsou v Česku malé. Doporučujeme těchto 10 tipů od Michala Berga, který se pomoci uprchlíkům intenzivně věnoval v letech 2015-2016.
- Nejste důležití vy a váš pocit z pomoci, ale ti, kterým pomáháte. Nedorozumění a zklamání předejdete zjištěním co nejvíce informací před tím, než začnete pomáhat, i upozaděním vlastního ega.
- Naslouchejte lidem, kteří se humanitární pomoci věnují dlouhodobě, situaci monitorují a vydávají konkrétní doporučení. Užitečné rady k obecnému přístupu k pomoci přináší například tento kodex, který vychází ze zkušeností z roku 2015.
- Mezi jedno ze základních pravidel patří nedělat rozdíl mezi uprchlíky. Jasně, že přednost mají zranitelné skupiny lidí (děti, ženy, postižení), ale vytvářet dělící linie, komu se pomůže a komu ne, je nejen nehumánní, ale také potenciálním zdrojem konfliktů.
- Sledujte aktuální koordinující zprávy od Pomáháme lidem na útěku, doplňkově u Dalimila Petriláka. Není v Česku člověk s více zkušenostmi se získáváním tohoto druhu informací o dobrovolnické pomoci.
- Nevyrážejte na pomoc bez koordinace, nebo pokud nejste s někým konkrétním domluveni. Situace se z logiky věci často mění a vyvíjí. Pokud možno využijte nabídky a poptávky pomoci, např. na stránkách Stojíme za Ukrajinou – sekce doprava nebo Pomáhej Ukrajině .
- Buďte opatrní s nejrůznějšími sbírkami materiálu. Oblečení či spacáky nemusí být to pravé, co lidé z Ukrajiny nyní potřebují. Finanční sbírky jsou v drtivé většině případů lepší: buď se materiál koupí výhodněji na místě, nebo se peníze použijí na jiné důležité náklady.
- Sbírky materiálu mohou dokonce přidávat problémy, jak organizacím, tak na místě samém. Je třeba je třídit, balit, distribuovat, skladovat. To vše potřebuje lidskou sílu a čas. Sbírejte vždy jen po domluvě s konkrétní organizací, která materiál využije a jen dohodnuté věci.
- Potřeba pomoci bude trvat dlouho, bez ohledu na vývoj a délku konfliktu. S přibývajícím časem se pomoc na hranicích profesionalizuje díky velkým organizacím a státu, a bude mít stále menší smysl tam jezdit osobně. Poohlédněte se ve vašem městě, zda není potřeba pomoc tam.
- Pro uprchlíky bude potřeba zajistit nejen urgentní potřeby, tedy bydlení, jídlo a spojení s domovem. Ale během pár dnů i zdravotní péči, práci, školy, školky, volnočasové vyžití pro děti nebo výuku jazyků. Zkuste hledat příležitosti, jak ve vašem městě pomoci s těmito věcmi.
- V Česku máme s praktickou stránkou pomoci uprchlíkům jen malé zkušenosti. Všichni budeme dělat chyby a ne všechno půjde dobře. Ale s pokorou, dobrou vůlí, trpělivostí a ochotou se učit nás tato pomoc může obohatit.